Travelplanet – serwis pośredniczący w zamawianiu wycieczek krajowych i zagranicznych. Czy warto skorzystać? Wasze opinie

Travelplanet – serwis pośredniczący w zamawianiu wycieczek krajowych i zagranicznych. Czy warto skorzystać? Wasze opinie
5 (100%) 1 vote

Od dłuższego już czasu Polacy wyraźnie wykazują coraz większe zainteresowanie podróżami, nie tylko po kraju, ale także po świecie.

Wielu wróżyło poważny krach branży turystycznej po zamachu terrorystycznym z 11 września i, choć sporo biur jednak upadło, to ludzie jedynie przez chwilę zaczęli weryfikować swoje plany wakacyjne, aby obecnie znów wykazywać ogromne zainteresowanie wyjazdami.

Warto wspomnieć jednak o tym, że wiele badań statystycznych wskazuje, iż Polacy naprawdę mają silną chęć do podróżowania. Okazuje się bowiem, że większość z nas oszczędzając pieniądze na pierwszym miejscu stawia zakup mieszkania, a na drugim…tak, właśnie wakacje.

To wszystko powoduje, że branża turystyczna w Polsce jest obecnie bardzo rozbudowana. Mamy mnóstwo biur podróży, co oczywiście generuje korzystną dla konsumenta konkurencję cenową, ale z drugiej strony może utrudniać znalezienie tych wymarzonych wakacji w gąszczu tysięcy różnych ofert.

Gdzieś z tyłu głowy mamy do tego wciąż pewne obawy przed tym, że zapłacimy za swoje wymarzone wakacje, a biuro podróży nagle padnie. Pół biedy, jeśli zdarzy się to przed naszym wyjazdem, ale jak wiemy z historii, gdy biuro padało w gorącym okresie wakacyjnym, ludzie zostawali z niczym daleko od swojego domu. Wszystkie te problemy ma jednak rozwiązywać firma Travelplanet, internetowe biuro podróży, które w ostatnim czasie cieszy się dużą popularnością.

Co to jest? Czas na krótką historię firmy

Strona główna. Źródło: https://www.travelplanet.pl/

Bardzo wnikliwie prześledziliśmy historię tej firmy. Zaczyna się ona w roku 2001, tak, bardzo krótko przed tym, gdy Ameryka 11 września została zaatakowana przez terrorystów. Strach przed wyjazdami wygenerował trudny sprawdzian dla firmy już w pierwszych miesiącach jej istnienia, ale jak widać, wciąż jest na rynku, choć jej pierwotni założyciele odeszli.

Wrocławska firma od początku powstawała jako miejsce, które miało ułatwiać wyszukiwanie ofert wakacyjnych. Swoista wyszukiwarka ofert najlepszych i najbardziej sprawdzonych biur turystycznych, jakie działają na rynku. Pierwotnie działalność miała być w pełni internetowa, ale brak zaufania do takich ofert sprawił, że firma posiada wiele swoich stacjonarnych siedzib na terenie kraju, w których można podpisać umowę i opłacić wycieczkę bezpośrednio przy wsparciu konsultanta.

Jak dowiadujemy się z oficjalnych informacji, ogromne sukcesy firmy na rynku sprawiły jednak, że klienci zaczęli się przekonywać do kupowania wycieczek online. O ile początkowo jedynie 20% klientów faktycznie finalizowało oferty przez internet, tak obecnie te 20% wybiera się do siedziby stacjonarnej firmy, a pozostała grupa kupuje online.

Firma na chwilę obecną skupia wszystkie najbardziej znane biura podróży, udostępnia prostą w obsłudze wyszukiwarkę podróży wakacyjnych, gwarantuje swoim klientom  bezpieczeństwo, a do tego posiada armię konsultantów, którzy oferują swoją pomoc przy wyborze najlepszej możliwej wycieczki. Jak jednak wygląda jej działalność w praktyce?

Co znajdziemy w ofercie?

Choćbyśmy bardzo chcieli, to niestety nie da się ukryć tego, że oferta wakacyjna dostępna na Travelplanet jest naprawdę szeroka. Dominują tutaj takie kierunki wycieczek, jak:

  • Grecja;
  • Bułgaria;
  • Hiszpania;
  • Włochy;
  • Chorwacja;
  • Egipt.

Łatwo zauważyć, że są to lokalizacje od lat chętnie wybierane przez naszych rodaków, ale znajdziemy tutaj również kierunki, które dopiero w ostatnim czasie są popularne. To na przykład Tunezja, Macedonia, Albania czy Turcja.

Coś ciekawego dla siebie powinni odszukać również miłośnicy wypoczynku w kraju, gdyż na stronie znajdziemy cały dział poświęcony właśnie wyjazdom wakacyjnym w Polsce. Do tego oferty last minute, specjalnie wyselekcjonowane oferty wakacyjne dla rodzin z dziećmi, zimowe wycieczki na narty, różnego rodzaju „objazdówki” oraz oczywiście wiele ofert all inclusive.

Firma zachęca przede wszystkim do kupowania wycieczek przez internet, ale zawsze można skorzystać z jej stacjonarnego punktu lub porozmawiać telefonicznie z konsultantem. Znaleźć tam można również dość przejrzyście przygotowany rozkład lotów z polskich lotnisk, jak i szeroką ofertę ubezpieczeń wakacyjnych.

Ceny i promocje

Przykładowe salony. Źródło: https://www.travelplanet.pl/

Jeśli chodzi o ceny, to niestety, obecny rynek turystyczny w Polsce jest pod tym kątem bardzo trudny. Mamy tak dużą konkurencję, że w zasadzie wycieczki z większości biur podróży sprzedawane są w cenach całkiem podobnym, co na pewno utrudnia dokonanie tego trafnego wyboru.

Okazuje się, że Travelplanet pod tym kątem postarało się o to, aby być jednak najbardziej konkurencyjnym na rynku. Po pierwsze, choć firma jedynie pośredniczy w sprzedaży wycieczek, to jednak ceny są równie niskie, jak przy wizycie w konkretnym biurze podróży. Jak to możliwe? Jak dowiadujemy się z oficjalnych informacji, popularność serwisu sprawiła, że nie musi on pobierać od swoich klientów żadnych prowizji. To biura turystyczne zgłaszają się do firmy z prośbą o wyświetlanie ich ofert, sami opłacając prowizję.

Z punktu widzenia klienta na pewno ważniejsze jest bezpieczeństwo. Travelplanet oferuje więc zupełnie darmowe ubezpieczenia od upadku biura podróży. Naszym zdaniem jest to naprawdę wartościowy dodatek. Jak zapewniają właściciele, w razie jakichkolwiek problemów z danym biurem podróży, pakiet ubezpieczeniowy gwarantuje wypłatę wszystkich pieniędzy i to w krótkim czasie.

Na stronie dostępnych jest oczywiście standardowo wiele ofert promocyjnych, w tym przecenionych last minute, na które na pewno wiele osób regularnie „poluje”.

Opinie samych klientów

Pewnie jesteście ciekawi tego, jak klienci opiniują tę ofertę? Cóż, bardzo łatwo sprawdzić to na własną rękę i przejrzeliśmy nieco komentarzy, widząc w zasadzie głównie informacje wychwalające tę ofertę. Trudno natomiast stwierdzić, na ile opinie, które znaleźliśmy są wiarygodne.

Firma jednak działa na rynku już od 17 lat, a do tego daje wiele gwarancji i ma już setki tysięcy sprzedanych wycieczek. Wydaje nam się, że to całkiem duży bufor bezpieczeństwa, choć oczywiście każdy musi samodzielnie podjąć decyzję o tym, czy skorzystać z tej oferty czy nie. Warto podkreślić oczywiście, że Travelplanet nie jest głównym gwarantem wycieczek, będąc jedynie pomostem pomiędzy klientem, a danym biurem podróży. Z drugiej jednak strony portal za darmo dorzuca ubezpieczenia, które w razie problemów danego biura podróży powinny zapewnić odpowiednią rekompensatę.

Czy warto zamówić wczasy?

Naszym zdaniem na pewno warto chociaż przejrzeć ofertę tej firmy, porozmawiać z konsultantami i bardzo dokładnie zapoznać się z regulaminem wszystkich ubezpieczeń oferowanych przez Travelplanet. Jest to przede wszystkim dobre miejsce dla tych, którzy nie mają zbyt wiele czasu na odwiedzanie biur podróży i przeglądanie ofert na ich stronach. W jednym miejscu mamy dostęp do wszystkich aktualnych opcji wyjazdów wakacyjnych, co na pewno jest dużym ułatwieniem w poszukiwaniach.

Travelplanet - opinie:

  1. ktoś widział dokładnie regulamin tego ubezpieczenia? Próbuję znaleźć na stronie i niestety coś mi nie wychodzi. Podrzućcie link albo napiszcie po prostu czy są tam jakieś kruczki. Będę wdzięczny.

    Odpowiedz
  2. O co biega z tym ofertami dla rodzin z dziećmi? W sensie czym te wyjazdy różnią się od tych, które wyleciały poza tę kategorię?

    Odpowiedz
  3. Hejka. Jak Travelplanet załatwia kwestię rezygnacji z dokonanej rezerwacji? Można to w ogóle zrobić i jeśli tak, to co w takim przypadku z pieniędzy? Zwracają wszystko czy jedynie część?

    Odpowiedz
  4. gdzie na tej stronie znajduje się jakaś lista z tymi stacjonarnymi placówkami? Pomóżcie proszę bo nie widziałem ich biura u mnie w mieście, a chciałbym wybrać się tam osobiście.

    Odpowiedz

Dodaj komentarz